家具を楽しむ家具工房、無垢の木の味わいもカラフルな楽しさも大好きです。あらゆる素材&工法を使い家具を通して暮らしを豊かに。ROOTS FACTORY ONLINE SHOP(ルーツファクトリー オンラインショップ)

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特定商取引法に基づく表記 : ROOTS FACTORY

販売業者 ROOTS FACTORY(ルーツ ファクトリー)オンラインショップ
販売責任者 源 香里
郵便番号 556-0027
本社所在地 大阪府大阪市中央区谷町4-8-18 ROOTS FACTORY
店舗所在地 東京都世田谷区北沢2-12-2 MONSTAR(モンペスツール専門店)
商品代金以外
の必要料金
【消費税について】
当店の商品表示価格、送料等はすべて税込価格(消費税8%)の総額表示となっております。
【送料について】
別途、商品別、地域別送料を頂戴しております。(詳細金額は送料をご確認下さい)
表示している送料は、商品1個あたりの送料です。
代引き発送の場合は、代引手数料が別途必要となります。
【手数料について】
お支払方法が銀行振込、ゆうちょ振替の場合、振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
不良品 【ROOTS FACTORYオリジナル商品】
品質、検品には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら返品・交換の対応をさせて頂きます。
返品期間は7日間となりますので、商品到着後、7日以内に当店までご連絡ください。
また、その際にはお手数ですが破損・不良の箇所の写真の画像と詳しい状況の記録をお願いします。
【ROOTS FACTORY ONEOFF商品】
古いお品になりますので、不良品としての対応は「当店の過失による不具合」または「発送時における破損」の場合のみとさせて頂きます。
引渡し時期

【商品のお引渡し】
ご入金確認後、即日~7営業日以内に発送致します。(当店による配送の場合は除きます)

受注生産家具等につきましては、1ヶ月程度かかる場合もございます。
お急ぎのお客様は、できる限り対応させて頂きますのでお知らせください。
【お取り置き】
保管スペースの関係上、長期のお取り置きには対応できない場合がございます。
お取り置きをご希望のお客様は事前にご相談ください。

お支払方法 銀行振込(ジャパンネット銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行)PayPal
配送について 佐川急便・トナミ運輸・ヤマト運輸らくらく家財宅急便・当店からの直接配送(近郊のお届けのみ)
返品について 商品の到着後、すぐに点検をお願いいたします。万が一破損、初期不良、誤送などがあった場合、到着から7日以内にご連絡ください。
それ以降は返品・交換を承ることができません。
ご注文後のお客さま都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
【ご返品いただく場合の流れ】
ご返品のご連絡は、必ず商品到着から7日間以内にお願いいたします。
また、お客様都合による返品は商品の往復の送料および金融機関等への手数料、その他返品にかかる費用はお客様のご負担となります。
また、ご使用になられた商品、商品の汚損、返送時の商品の破損は返品がお受けできない場合がございます。
【ROOTS FACTORYからのお願い】
お客様に商品を気に入って頂き、永くお使い頂ける事こそが一番です。
当店にて実物をご確認頂けないお客様には当店スタッフが商品の雰囲気やコンデション等、なるべく詳しくお伝えいたしますので、
お気軽に何でもご質問・ご相談ください。また、大型の商品に関しては必ず搬入経路をご確認ください。
免許・認可 大阪府公安委員会 古物商 第622221605011号
屋号 又は
サービス名
ROOTS FACTORY (ルーツ ファクトリー)
代表者 阪井 信明
電話番号 TEL (06)6910-4818  
メールアドレス info@roots-factory.com
ホームページ
URL
オンラインショップURL http://rf-shopping.com
オフィシャルサイトURL http://roots-factory.com